助?”钱宝从善如流的回答,声音更轻柔了一些,这是她的习惯,接听男性电话,声音总是会嗲一些,柔一些,接听女性电话,声音会尽量压一压,显得刻板一些。
这是她之前做电话销售得来的经验,那时候不是接电话,是打电话,而且打的还是陌生电话,术语叫做“陌生拜访”,这是一个很考验电话技巧的工作。
钱宝无数次被女性客户当做是狐狸精之类的女人声音后,得出了结论,本着同性相斥异性相吸的道理,电话里对待女性要显得严谨而又公式化,对待男性可以稍微带点嗲音,听着跟人撒娇似的。
一旦这么操作,她在电话里向来无往不利,男性客户总是很好说话,女性客户不会厌烦的挂电话。
电话那边的玩家显然被她的声音吸引了,连说话都温柔了几分,甚至还有些结巴,“我,我想问问,我账号,我的账号出问题了怎么办。”
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